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ALGUMAS DÚVIDAS FREQUENTES.

 COMO A BRINQUE FEST TRABALHA?

 

Alugamos todos os objetos decorativos, para que você ou o seu decorador possa fazer a montagem ou prestamos toda assessoria para que você tenha uma festa completamente elaborada por nós.

Na Brinque Fest, você é que determina o trabalho que você quer ter com a sua comemoração.

 

Você fica livre para fazer a retirada e a entrega de todos os itens na nossa loja.

 

 

  A BRINQUE FEST ENTREGA O MATERIAL ALUGADO ATÉ O LOCAL DA FESTA?

 

Sim, a Brinque Fest trabalha com a entrega do material alugado no lugar de preferência do Cliente, Fazemos a entrega e a retirada do material no endereço indicado pelo cliente.

 

 

  É COBRADA TAXA DE ENTREGA? FRETE?

 

Sim, para entregas na cidade de Sorocaba, dentro do perimetro urbano é cobrada uma taxa de entrega e retirada.

Para frete fora da Cidade de Sorocaba é cobrado um valor por KM de ida e volta.

 

  É PRECISO TER ALGUÉM RESPONSAVÉL NO MOMENTO DA ENTREGA  E DA RETIRADA DO MATERIAL?

 

Sim, o material deverá ser conferido tanto na entrega, quanto na retirada por alguém responsavél que deverá assinar o canhoto da folha de check list.

 

  EXISTE QUANTIDADE MÍNIMA PARA LOCAÇÃO?

 

Não, não temos quantidade mínima.

 

  

  COMO EU DEVO PROCEDER PARA RESERVAR UMA LOCAÇÃO?

 

Os objetos alugados são considerados reservados a partir do momento que o cliente faz o pagamento de 30% do valor total do orçamento realizado.

Não efetuamos reserva de objetos sem que estejam efetivamente PAGOS. 

Nossos orçamentos tem data de validade portanto o item reservado que não for pago até a data solicitada será automaticamente cancelado liberando o material para uma nova locação.

 

  EXISTE MULTA CASO EU NÃO DEVOLVA O MATERIAL ALUGADO NO DIA COMBINADO?

 

SIM, a multa é o valor de uma nova locação por dia de atraso, que deverá ser paga na entrega do material.

 

  E SE EU QUEBRAR UMA PEÇA?

 

O valor de reposição de cada peça encontra-se na própria folha de orçamento, assim como no contrato, para que caso seja quebrada o cliente ja esteja ciente do valor a pagar. O  pagamento deverá ser feito em espécie, cartão, deposito ou boleto bancário.

 

 E SE EU FOR ATÉ A LOJA, ESCOLHER TUDO QUE EU QUERO, A BRINQUE FEST MONTA PRA MIM?

 

Sim, temos uma equipe de cuidados, especialmente treinada e capacitada para atender a montagem da sua festa com tudo que você escolheu em nossa loja.

 

 E ARRUMAR O SALÃO TODO, POSICIONAR AS MESAS DOS CONVIDADOS, LEMBRANCINHAS, A BRINQUE FEST ME AJUDA?

 

Sim, a partir do momento que você tem a necessidade de deixar toda a sua festa em ordem, desde toda arrumação do espaço, como: mesas de convidados, posicionar as lembrancinhas, nós também podemos ajudar, este serviço deverá ser contratado separadamente do serviço de Mão de Obra (M.O) para a  montagem da mesa pois necessitamos de mais pessoas para ajudar nesta organização, para que não seja comprimetido o serviço da M.O da montagem da mesa principal.